3)突出重要信息
前面我们提到的主要是控制移动端页面的信息量。页面信息量少就可以了?当然不是,我们来看一下火车换乘的场景,如果你要从南京去新疆阿克苏,没有直达的车次,只能从西安换乘。我们来看看下面两款产品的处理方式,左边是12306,右边是飞猪。12306还是一股pc端风格迎面扑来,问题出现在哪?12306跟飞猪展示信息量差不多,唯一的区别在于12306展示了两趟车次各自的起止时间,而飞猪只告诉用户整趟旅程的起止时间。
显然问题不是出现在信息量上,而是对信息的展示形式上。用户更关注的信息,应该让用户更容易发现。对于一趟车次来说,用户更加关注出发/到达站、出发/到达时间和票价。对飞猪界面进行高斯模糊处理,发现用户的视觉焦点正好落在这些重点信息上。
12306所有的信息都属于同一层级,让人抓不到主次。而且界面中出现了过多的配色,更增加用户的信息获取成本。
鼠标到手指
pc端用户与界面进行交互靠的是鼠标,移动端用户靠的是手指。鼠标的操作更加精准,因此移动端界面中元素的尺寸和间距比pc端的大。以下图为例,左边是pc端,右边是移动端。移动端的输入框沿用的还是pc端样式,而且关于利率和手续费的详情icon过小,用户的手指点击的时候容易误操作。
给你的界面做减法
前面我们主要强调了移动端产品要尽量减少界面中信息量。可不可以在不改变产品信息架构的前提下,通过交互设计上的改动来完成目标呢?我给大家介绍两个方法:场景化和关联化。
1)场景化
在一个页面中,虽然内容很多,但是用户真正感兴趣并且会与之交互的内容很少。如果我们可以获知用户在特定的场景下对于某个内容诉求很高,那么我们突出展示;反之如果诉求很低的话,我们可以隐藏。
举一个之前说过的例子,知乎中,用户在搜索结果页滑动大概3屏后,会出现"向知友提问"按钮。因为用户滑动了3屏,说明用户可能对当前的搜索结果不满意,这时引导用户去提问,用户的意愿更高。如果我们全程展示这个去提问按钮,反而会减少用户的实际浏览区域,造成干扰。
上面主要提到了,同一个流程,需要根据用户不同的使用场景提供不同的功能。其实即使是同一个功能,我们也要根据用户不同的使用场景选择不同的展示形式。
还是知乎,为了方便用户可以快速的查看下一个回答,给用户提供了一个浮动按钮。但是这个浮动按钮,当用户开始滑动页面时候就会改变样式。这个很容易理解,当用户刚进入这个页面,为了降低用户的学习成本,我们需要直接告诉用户这个按钮是干什么的。当用户开始滑动进入阅读答案的状态,缩小按钮的形态避免对界面信息造成遮挡。
2)关联化
我们需要梳理信息之间的关联性,将相互关联的信息整合在一起,进而减少页面中信息量。支付宝账单的月份筛选功能,对入口进行了修改。之前用户需要点击日历图标,现在用户直接点击月份就可以了。用户要筛选的就是月份,那么直接把月份作为入口更加合适。
总结
以上就是我对移动端和pc端交互设计上区别的简单分析和总结,如果你有不同的建议和看法欢迎扫码加群。
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