如何做好“营销导购”产品设计

Part2 营销产品的"肉"——个性化

1）减少用户选择，给用户一个"值得买"的理由——单独评估

营销产品的每个模块都要"简单粗暴"告知用户购买理由，给用户一个购买理由很重要，其实理由是用户单独评估是否购买的催化剂，通过价格优势、折扣、爆款、购买最多、抵扣、人气、必买推荐、抢购、秒杀等理由告知用户"错过就没有了"，促使用户单独评估的时间尽可能的短。

营销导购产品每个模块要给用户一个"值得买"的理由

· 今日爆款——理由是"爆款"——设计上打标"火爆"的标签——刺激从众心理的用户快速浏览、评估、购买；

· 限时特价——理由是"限时""直降"——设计上运用倒计时、已抢件数、直降标签，突出"时效性""限时价"——传达给用户不买就会错过的心智；

· 商品card——理由是"直降""满返红包""必买"——设计上有一行展示直降标签、满返红包标签、频道标签，并在前4个商品上打"必买推荐"的标签——简单粗暴的告知用户该商品是"值得买的"，促成浏览、成交转化；

2）坑位入口通过设计来强化点击感，有效提升UV点击率

营销导购产品中坑位入口的"点击感"要求比较高，是由营销导购的"快决策""快选择""快下单"决定的，点击感主要受几点因素影响：运营文案、设计样式、图片（是否有个性化）、有无按钮等。

天天特价4个固定坑位设计优化考虑：突出利益点文案、设计样式强化点击感；结果表明能提升该模块的UV点击率；

坑位入口强化点击感提升点击率

3）吸顶导航分类较多可进行个性化

现代产品不论是从商品、价位、常去逛的频道、常去逛的类目等角度都需要为"一个用户而设计"，满足用户个体的不同需求。在这里讲一下吸顶导航类目的个性化，天天特价首页的吸顶导航有19个类目，一排只能展示5个，从用户体验出发对每个用户进行类目导航进行个性化算法，结论如下：

· 日环比1-4位置：展示UV虽然略降低，但UV点击率和UV点击数有提升（远高于首页的UV点击率提升比率）；

· 0-18位置：UV点击率和点击数日环比同步上升

吸顶导航分类较多可进行个性化

总结

营销导购产品是一个综合服务的产品形态，覆盖用户消费链条的所有环节，持续对用户的消费方向和决策进行影响。从用户体验出发，着力于产品的"骨"和"肉"，给用户想要的或可能需要的，并让用户尽快下单。

营销导购产品设计着力点