正反分析_微信
朋友圈放在一级页面
体验角度:微信聊天和朋友圈属于常用功能,从高低频角度,此类功能属于高频,
放一级页可以方便用户使用。
商业角度:并不能对扫一扫,摇一摇,购物,游戏等功能引流
结果:相比放二级来说用户少点一次,但对核心功能和商业价值无影响
朋友圈不放一级页(维持现状)
体验角度:用户多点一次才能进入朋友圈。
商业角度:朋友圈作为引子不断引导用户点击【发现】,从而0成本让微信的核心
功能和商业价值增加曝光度
结果:增加一次点击次数,0成本换取巨大的用户流量促进核心功能和商业价值转化
正反分析_支付宝
从首页进通讯录后,点返回回到首页tab
体验角度:比较正常的逻辑,从哪进,往哪回。
产品角度:在此并不能潜在增加朋友tab曝光度
结果:体验流畅正常返回,但对朋友tab无产生推力
从首页进通讯录后,点返回回到朋友tab
体验角度:潜在心理模型,通讯录找不到?去朋友tab找找近期联系人看看
产品角度:支付宝想做社交,在多方面努力着手引导用户,潜在增加朋友tab曝光
结果:另一种逻辑,为朋友tab增加推力,支付宝就是想做这个事
交互设计中的黑暗模式2
利用与体验相反的操作以阻挡用户正常路径
通常我们想卸载一个软件时,会找到卸载按钮去确定卸载,这是一个流畅的操作。但是产品本身是不希望用户去卸载的,在这里交互设计需要利用黑暗模式,设计以用户体验相反的操作以阻挡用户的正常路径。
行为路径阻挡_驱动精灵
此产品在卸载时,需要通过3步。
我们可以看到,第一次阻挡,卸载按钮不明显(灰色字),突出的是问题修复,希望帮助你解决问题,阻止卸载动作。
当用户依然点击卸载,进入第二次阻挡,卸载字样变成狠心卸载,配搭一个萌化的形象,给人一种楚楚可怜的感觉,同时突出求助专家的服务。
当用户继续点击卸载,进入第三次阻挡,确认窗口,卸载按钮依然是灰字不明显,突出尽情吐槽这个按钮。
飞特游客
沉默的墨墨
委托设计