写在前面
作为电商设计师的我们，每天会面对各种需求，每天看到各种商品,做了这么久的电商banner设计，我突然问了自己一个问题：当我们在做Banner的时候，我们在做什么？你们想过这个问题吗？
回答这个问题前我们先了解下电子商务（简称电商）的定义，据百度百科的解释是：电子商务广义上指使用各种电子工具从事商务或活动；狭义上指利用互联网从事商务的活动，好嘛，我自己的理解是电子商务就是基于互联网而产生的一种交易形式和手段，其中涉及到的环节和角色分别有：货物（实物或虚拟的）／商家／物流／货币／消费者。
就拿上网购物这个场景来说，消费者的购买行为一部分是通过主动的"搜索"行为来完成的，另一部分则是被广告banner吸引了注意而发生的。
作为协助完成线上交易的其中一个环节，电商设计要做的是准确地把信息传达给用户，直白一点讲就是通过对文字图形的处理去传递某种情绪给到消费者，让消费者产生点击购买的欲望，banner图的受欢迎程度直接关系到图片的点击率和转化率，所以当我们在做banner图的时候我们在做什么呢？我们其实是在揣摩人性，我们做的banner归根结底就是对人性的把握和理解。
而人性包括什么呢？它包含2个方面，一方面是人性的恶，另一方面是人性的善，关于人性的恶在《七宗罪》这部电影里就已经提到了，姑且我就从这七宗罪说起，它们分别是傲慢／妒忌／暴怒／懒惰／贪婪／饕餮（暴食)／色欲：
1、傲慢
人的傲慢表现在几个方面，比如追求以自我为中心、追求与众不同，享受被追捧和高高在上的感觉，藐视不如自己或与自己气场不和的人，一般那些想展示其高逼格的活动或特立独行的品牌常会利用人性的这个点去表现发挥，文案一般是这种：独一无二、限量版、量身定制款、VIP专享，无惧批评做自己等等，其实任何品类都可以往这个方面去想（如果你觉得你可以这么做的话），一般来说奢侈品箱包、大牌美妆护肤、运动健身、房地产、汽车等等都喜欢玩这套（就觉得自己才是最拽的，自己就该与众不同，其他人只配跪舔～）。
（高冷路线）
（个性自我路线）
还可以看看非常自我色彩的一则阿迪达斯的这则视频广告：太不凑巧，这就是我
（他们说："太粉了""太放肆""太浮夸""太假""太快""太呆""太娘""太man""太完美""太幼稚""太狂热""太懒""太怪""太晚"，众说纷云，而你只需回一句：太不巧，这句是我。）
2、妒忌
实际上谁都受不了别人比自己强比自己美比自己优秀，谁都希望自己能比别人过得好（一个正常的人就是爱自己多一点的，至于什么爱情亲情友情之类的我后面会提到），所以抓住这个人性的点，很多活动通常都会以对比的方式，告知消费者别人怎么美、怎么优秀、怎么那么健康、怎么过得那么好，而再看看你，你现在不美、不优秀、不健康等等，让人感到羡慕嫉妒或自卑，再然后说你用了我们这个产品就会改善这种状况，你也会变得很优秀（这让我想起了很多搞培训的广告～通常就是这么干的：来我这儿培训吧，学完马上让你月薪翻番哟～），从而达到激发吸引消费者的购买欲望，达到销售目的。
相反我们可以看看好几年前老罗英语培训这个让人拍案叫绝的视频广告的思路：
（听了三千张摇滚唱片，除了"FUCK"什么也没听懂，到这里来试试吧——老罗英语培训）
普通的思路是这样的：你现在很胖，但我的产品可以让你瘦得让别人心生嫉妒
3、暴怒
以愤怒或恐惧的口吻斥责现有形式现有行业如何不作为，引发共鸣，激发消费者的愤怒感，再然后把自己夸一遍，说自己的产品多么让人放心，效果怎样好，比如有一段时间很流行这种文案：对不起，XXXXX，是我们做的太好。还有这种文案"拒绝造假！！拒绝欺骗！！我们只给你最好的～"云云，然后就等着消费者掏腰包咯（不过现在消费者也都变聪明了，共鸣归共鸣，真要她们掏钱的时候也要看造化了，哈哈哈，如果你的产品不行或者不是别人需要的或者价格不合适，你吹上天也没用啊～）
（说现有的别人怎么不好，自己怎么好，最后还要说一句：对不起，是我们还不够好，哈哈哈～哎）
4、懒惰
很多创新产品或商业模式的出现，都是源于抓住了人骨子里都是很懒惰的特点，商业模式比如叫外卖，比如各种上门服务，很多创新产品也是为懒人设计的，主要都是打为消费者节约时间或者为顾客分担烦恼和压力的名义，他们鼓励你去享乐／去消费／去买买。
有温情贴心路线的：
你的时间很宝贵，跑腿的事交给我就好（快递）
你负责貌美如花，我负责洗洗涮涮（家政）
还有恐惧路线的：
20岁不会做梦的人，30岁都在帮别人圆梦（某地产）
三月不减肥，五月徒伤悲／脸大不是病，腿粗要人命（减肥健身）
（懒人切西瓜工具，人性的懒惰为商家创造了很多商机）
我认为大家常用的从众心理也是懒惰的一种体现，因为懒于思考，别人都说好那就好咯（说是一种盲目信任也说得通～）：
飞特游客
小小学徒
孤独先生
馨!怡％^_^)Y
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